Все

Как связаться с продавцом?

l Зайдите на платформу JD.RU и выберите Мои заказы в правом верхнем углу главной страницы.

l Чтобы написать продавцу, выберите заказ и нажмите Связаться с продавцом в правом верхнем углу.

l Если продавец не отвечает на ваше сообщение, обратитесь вслужбу поддержки клиентов по адресу contact@jd.com.


Если Ваша проблема еще не разрешена, пожалуйста, напишите нам. Мы ответим в течение 24 часов.