Все

Подробные правила возврата автомобильных товаров

l  Область применения: автомобильные товары

l  Сроки возврата:

1. В случае, если товар находится в хорошем состоянии, сохранена его оригинальная комплектация вместе упаковкой, то в течение 7 дней после дня фактического получения товара можно подать заявку на возврат товара без объяснения причины.

2. В случае ненадлежащего качества товара можно подать заявку на возврат товара в течение 30 дней.

l  Причины возврата:

1. В случае, если товар находится в хорошем состоянии, сохранена его оригинальная комплектация вместе упаковкой, то в течение 7 дней можно подать заявку на возврат товара без объяснения причины.

2. В случае ненадлежащего качества товара можно подать заявку на возврат товара в течение 30 дней.

Примечание: убедитесь в том, что товар не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату, изучите подробные правила возврата на странице товара.

Внимание:

1. Рекомендуется сохранять упаковку товара (а также его отдельные элементы) в течение не менее 30 дней со дня получения товара;

2.  Измерители давления в шинах, аудиоаппаратура, автомобильные звуковые сигналы, очистители воздуха, пленка гальванического покрытия, защита подвески/щитки, инструменты покраски, детали коробки передач/фильтры (для детальной информации рекомендуем изучать страницу товара), исходя из соображений безопасности, после продажи не подлежат возврату по причинам, не связанным с качеством товара.

3. При возврате без объяснения причины товар должен сохранять исходное качество, функциональность, товарный вид, оригинальную укомплектованность, иметь защищающий от подделки код-идентификатор, уникальный сертификат сервисного обслуживания, сертификат соответствия качества/серийный номер, все товарные знаки и бирки, в противном случае возврат товара по причинам, не связанным с качеством товара, не производится;

4. В случаях, когда порча товара произошла по личной причине потребителя или в результате самостоятельной разборки, неправильной установки и при других особенных обстоятельствах, не связанных с качеством товара, возврат не производится;


Если Ваша проблема еще не разрешена, пожалуйста, напишите нам. Мы ответим в течение 24 часов.